SarangDev

안녕하세요 지금 현재 상황을 안내해드리겠습니다. 넥슨 측에서는 무조건 근거 있는 제재라고 하는 상황이며 녹화본을 유튜브에 올린 후 증거를 제시해봐도 본 척도 안하는 상황입니다. 그래서 전 넥슨 측에 문의를 넣으면서 소비자보호원에 4일 전에 문의를 넣었습니다. 사업자 자율처리에 동의 한 후에 사업자 자율처리로 안내 답변을 받았었는데요. 역시 넥슨은 넥슨인지 '11월 07일 오후 04시 19분을 포함하여서 11월 02일부터 16일까지 지속적으로 네트워크 공격(누킹) 행위가 인정되었음. 제재 해제가 가능하지 않음을 안내드림.' 이렇게 짤막한 답변반 보내줬네요. 그래서 전 소비자보호원에 이번엔 사업자 자율처리에 동의를 하지 않고 한 번 더 재문의를 넣은 상태입니다. 제가 보낸 내용을 아래에 안내 해드리겠습니다...

안녕하세요. 오늘 소식을 전해 드리겠습니다.우선 세번째 문의까지 다 매크로식으로 같은 답변만 오더라고요.확인을 제대로 하는 건지 마는 건지 하하.그래서 너무 화가 난 나머지 고객센터에 전화를 했습니다. 첫번째 전화에서 무조건 안된다고 하더라고요.그러다 두번째 전화에서 윗사람에게 메일은 보내준다고 하는 확답을 받았습니다.그리고 연락을 준다던데, 언제 줄지는 모르겠네요. 좋은 소식 기다리는 중입니다. 현재 5일째, 연락오는 것만 기다리는 중입니다.오늘 밤까지 안 주는 걸 보면 내일 출근하셔서 주실 수도 있겠네요! 다들 좋은 하루 보내시길 바랍니다.

안녕하세요, 현재 진행상황을 알려드리러 왔습니다.18일날 접수한 문의글이 '접수' 상태에서 '처리중'으로 바뀌어져 있더라고요. 바로 '처리완료'로 뜨는 게 아니라 '처리중'으로 넘어가니 드디어 매크로식 답변이 아니라 운영지님이 직접 확인을 하셔서 처리중이신가 기대를 가지고 있습니다.넥슨의 로그제재 시스템을 믿으시는 분들은 아직 믿지 마시고 항상 증거본을 소지 해주시기 바랍니다.저도 지금 증거본을 소지 중이며 1:1 문의만 세 번째 하고 있는 중입니다.하지만 항상 돌아오는 대답은 같았고 매크로식 답변만 왔습니다.이번에는 좋은 소식이 왔으면 좋겠네요. 아 그리고 저번에 말씀드린 리그, 저 대신 결국 저희 클랜원이 대타로 나가게 됐습니다.졌더라고요. 중계를 보는 내내 얼마나 가슴이 아프던지, 제가 이 정지만 ..

안녕하세요, 소식 전해드리러 왔습니다. 우선 첫 번째 문의를 넣었던 거의 답변이 왔었습니다. 이렇게 답변이 오더라고요. 그래서 전 부랴부랴 11월 7일 녹화본을 찾았고 넥슨 측에서 말한 11월 7일 오후 4시 19분 경의 녹화본도 찾게 됐습니다. 그리고 유튜브에 11월 7일 녹화본 두개를 제가 답변이 오기 전에 찍었던 지금의 심정 동영상과 함께 총 세개 업로드 시켰습니다. 그런 후에 문의를 부랴부랴 다시 넣었습니다. 어제 밤 7시 16분에 문의를 넣었는데 웬일로 답변이 오늘 아침에 오더라고요. 운영자님이 드디어 봐주셨나 하는 마음에 답변을 확인하러 갔지만 역시는 역시였습니다. 다 방송을 키고 하고 있었는데 왠 게임기록? 넥슨 게임 운영방식이 참 이상한 것 같습니다. 녹화본 자체가 증거 기록으로 돼있는데 ..

안녕하세요, 사랑데브 입니다.오늘은 제가 자주 즐겨하는 게임에서 억울하게 정지를 당하는 바람에 기존 책이나 IT 관련 포스팅이 아닌 게임 관련 포스팅을 하게 됐습니다.11월 16일 오후~저녁 사이에 제 3보급창고 클랜전을 방송을 키고 녹화를 하면서 진행하던 도중에 '서버와의 연결이 끊어졌습니다.' 라는 팝업창이 뜬 후에 접속이 끊겼습니다.평소 인터넷이 안 좋아서 그럴거라고 생각을 하며 바로 재접속을 시도해보니 '11월 02일(목) 이후 네트워크를 공격한 점이 확인되어 11월 16일(목) 게임 이용이 영구정지 됩니다.' 라는 팝업창이 뜨며 아이디가 영구정지가 된 사실을 확인 했습니다. 서든을 10년이상 한 유저로서 그 팝업창을 보는 순간 믿을 수 없는 사실이라고 꿈일 거라고 볼도 때려보며 여러번 재접속을 ..